Política - Termos - Condições
Essa é a nossa página de políticas, termos e condições. Local onde você encontrará ou será direcionado a conhecer nossas Políticas de Privacidade e Termos de Uso, além de outras informações de condições, segurança, valores e a forma como vemos e fazemos nossos serviços.
Esta página contém informações sobre:
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privacidade, cookies, proteção de dados e liberdade de informação;
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termos de uso de todos os sites da BeeTalking, acessibilidade e informações sobre como registrar uma reclamação;
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as políticas que a BeeTalking observa.
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outras regras e políticas que também observamos e respeitamos.
Políticas
Privacidade
Consideramos o tratamento lícito e correto de informações pessoais como algo importante para o sucesso das nossas atividades e para estabelecer uma relação de confiança com aqueles com quem lidamos e nos relacionamos. Esta declaração se aplica igualmente a todos os nossos locais, independentemente de sua localização e forma.
Você pode ler nossa Política de Privacidade e Segurança das Informações clicando ao lado para saber mais sobre como tratamos informações pessoais.
BeeTalking fortemente recomenda a atenção as suas políticas, termos de uso e condições, documentos essenciais para a sua leitura.
Aqui você irá se familiarizar com a forma que esperamos nos posicionar e relacionar dentro do site BeeTalking e os princípios que devem reger esta relação, tanto pelo lado da BeeTalking, quanto pelo lado de cada Usuário.
Por acesso a qualquer conteúdo, curso ou serviço pedagógico ou instrucional digital e materiais digitais da BeeTalking, você claramente, exclusivamente expressa a perfeita e ampla concordância e o consentimento com tudo o que consta apresentado nestas Condições de Uso, Termos e nossa específica Política de Privacidade facilmente acessível e disponível no site www.beetalking.com.
No entanto, caso não esteja de acordo com qualquer dos termos, condições ou políticas aqui inseridos, insistimos e recomendamos que não acesse o Conteúdo.
Em caso de qualquer dúvida, estamos à disposição pelos nossos vários canais de contato e ajuda.
Cookies
Nossa Política de Cookies descreve quais cookies usamos no nosso website, a classificação deles e como gerenciar suas permissões.
Proteção de Dados Pessoais
Realizamos tratamento de dados pessoais conforme as provisões da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ( LGPD ) em nossas atividades no Brasil e fora, a menos que leis locais equivalentes sejam mais fortes.
Saiba mais sobre como nós protegemos seus dados lendo nossa Política sobre Proteção de Dados Pessoais clicando no link ao lado.
Liberdade de Informação
A BeeTalking, embora uma marca nova e vibrante, está se desenvolvendo rápido e tem entre seus pilares formar bons falantes da língua inglesa, culturalmente bem informados para proverem boa comunicação em suas comunidades e onde se fizerem presentes ao redor do mundo. Uma forma de agir e pensar que compartilhamos por meio de conteúdos, informação, bom relacionamento e um ensino responsável e de qualidade, direcionado e centrado nos objetivos de cada indivíduo.
Termos de uso deste website
A BeeTalking estabeleceu termos específicos sobre a utilização deste website. Nos Termos de Uso você encontrará informações sobre como este site foi projetado para que fosse acessível a todos. Você também encontrará informações sobre como registrar uma reclamação, ambos disponíveis no quadro ao lado.
Termos de Uso e Outros
A BeeTalking tem termos e condições quanto à utilização deste site e dos links para e deste site.
Você pode ler os Termos de Uso dos Serviços e Produtos da BeeTalking, clicando no link ao lado.
Fizemos o possível para que o www.beetalking.com fosse fácil de ser utilizado por todos, independentemente do navegador e se você está utilizando algum equipamento especial para acessá-lo.
Estamos trabalhando duro para que outros recursos em breve estejam presentes no website e nos Serviços Digitais da BeeTalking em todas plataformas que fazemos parte.
Registre uma Reclamação
Valorizamos sua opinião e amamos saber da boa experiência por meio de depoimentos. Esperamos tornar sua experiência de relacionamento com a BeeTalking excelente, e recebemos de bom grado comentários, sugestões e detalhes a respeito de sua satisfação ou insatisfação quanto ao atendimento prestado quando você entrou em contato conosco ou utilizou algum de nossos produtos ou serviços. Também gostaríamos de saber se algum membro específico da equipe prestou a você um serviço acima das expectativas.
Você pode ler nossa Política sobre Comentários e Reclamações, disponível no quadro ao lado.
Políticas
Sendo uma empresa de valores e princípios que formenta o ensino, aprendizado, educação e as relações culturais que chegam quando se fala o inglês, a BeeTalking também observa as seguintes políticas:
Definições Gerais:
Questões Gerais foram definidas para efeito destas políticas, que devem ser tomadas a vista por todos, e as quais devem ser consideradas durante a utilização, contratação ou solicitação de qualquer serviço, curso ou produtos mantidos e comercializados pela BeeTalking livremente:
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a)Alunos: poderão ser considerados alunos dos cursos e serviços mantidos pela BeeTalking, a título de nossas políticas, toda e qualquer pessoa acima de 8 anos e sem limite de idade;
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b) Aulas: serão sempre Online, ministradas ao vivo e realizadas dentro de plataformas de live stream a serem definidas entre BeeTalking e seus contratantes durante cada curso ou serviço;
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c) Condições de Uso: políticas, termos e condições descrito na vasta literatura deste documento, considerando a sua última atualização;
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d) Conteúdo: aulas AO VIVO e qualquer conteúdo pedagógico digital e|ou material didático digital oferecido por curso ou serviço;
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e) BeeTalking, regularmente inscrita no CNPJ sob o nº 27.201.440/0001-63, sediada no Estado do Paraná PR;
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f) Plano mensal: perído regular de instrução ou prestação de serviço, definido para curso ou serviço, contínuo ou não, realizado dentro do prazo de 30(trinta) dias corridos, a partir da data de contratação do curso ou serviço;
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g) Plano Anual: período correspondente à disponibilização de 12 (doze) meses de qualquer Curso ou Serviço, assim como qualquer Conteúdo fornecido por meio de assinatura anual, prestado ou fornecido, pelo devido pagamento antecipado e consecutivo, dentro do período contratado;
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h) Restrição de gravação: configura cláusula restritiva fundamental dos cursos e serviços fornecidos e mantidos pela BeeTalking, que restringe e proíbe o usuário de proceder qualquer forma de gravação, registro, guarda ou manipulação das imagens (live | AO VIVO) mantidas e transmitidas durante o exercício do serviço no fornecimento de aulas AO VIVO em face de Curso ou Serviço contratado junto `a BeeTalking;
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i) Conta Principal: é o perfil, de uso exclusivo, criado na forma de conta online, vinculado ao cadastro e pagamento realizado, em face de Curso, Serviço ou Conteúdo, por meio de nome completo, CPF, endereço, e-mail, e outros que a BeeTalking julgar necessário, legítimo e prudente para a contratação e fornecimento do Curso ou Serviço;
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j) Políticas, Termos e Condições de Uso: princípios, premissas e normas estabelecidas previamente e de amplo acesso, que descrevem os critérios e regras para o pleno e prevista relação de prestação de curso, serviço ou conteúdo entre a BeeTalking e seus usuários;
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k) Política de Privacidade: documento disponibilizado em texto separado, porém, parte integrante destas Condições de Uso;
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l) Usuário ou Usuários: são todas as pessoas que navegam e tem(realizam) livremente ou por meio de pagamento, acesso aos Cursos, Serviços e Conteúdos mantidos e fornecidos pela BeeTalking por via de seu Web Site, incluindo os titulares de Contas específicas, ou mesmo aqueles que representam terceiros, de quem pode legalmente representar;
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m) BeeTalking Online: web site responsável pelo fornecimento de Serviços Online, Conteúdos Pedagógicos Digitais e Aulas de Inglês Online (AO VIVO), realizadas por meio de plataformas de live stream específicas e pré definidas;
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n) BeeShop: Loja Virtual da BeeTalking, focada na livre comercialização de produtos e itens móveis, que de forma ampla definem a relação da BeeTalking em ensinar inglês, por seus valores, princípios, missão e visão;
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o) BeeBlog: Blog Online da BeeTalking, page eletrônica onde a BeeTalking, por meio de sua mentora e representante, torna livre e ampla a divulgação de informação relevante sobre o ensino e aprendizado da língua inglesa, suas livres manifestações, pensamentos e opniões na ótica de sua visão e reflexão sobre a Língua Inglesa, após mais de 20 anos de experiência ensinando e formando pessoas dentro e fora do Brasil. BeeBlog, também é lugar para divertidos e salutar diálogo sobre temas contemporâneos, que trazem ampla reflexão sobre o impacto do ensino do Inglês na vida de brasileiros e estrangeiros;
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p) Parceiros Comerciais: são empresas ou instituições formais, mantidas e registradas legalmente, que por força de contrato ou associação, mantém relação legítima com a BeeTalking, as quais também estão regídas pelas políticas que a BeeTalking respeita e que definem sua posição, para contratação, fornecimento e transferência de serviço ou conteúdo, definidos como parte de estratégia específica, comercial ou não, para o bem e melhor fornecimento de Cursos, Serviços, Conteúdo e Produtos aos usuários da BeeTalking, com amplo respeito as leis, direitos e deveres que regem uma plena e boa relação entre estes, a BeeTalking e seus usuários;
Os direitos não garantidos expressamente nas Políticas, Termos e Condições de Uso estão reservados à BeeTalking em relação aos Cursos, Serviços, Conteúdos e Produtos que fornece aos seus usuários, nos limites da lei de seus direitos de Propriedade Material, Propriedade Intelectual, Copyright, Imagem, Simbologia, Cores, Regulamentos, Dado ou Informação de que lhe é própria e exclusiva, seus acessos, sua segurança legal e tecnológica, seu domínio e sub-domínios, seus serviços online, seu nome, sua marca, sua literatura, sua proteção jurídica e ampla defesa e os demais que lhe venham garantir o justo pagamento de seus serviços, conteúdo ou produtos e pleno exercício de suas atividades.
Política de Proteção às Crianças
A BeeTalking reconhece que tem um dever fundamental no cuidado direcionado a todas as questões que envolvem crianças, com as quais, embora não tenhamos um contato direto, cabe-nos como valor humano e preocupados por uma sociedade familiar e ordeira, incluir o nosso dever de protegê-las de abusos. Alcançamos isso por meio da observância das leis de proteção infantil do Brasil, em especial atenção ao ECA (Lei nº 8.069/1990) e das leis relacionadas de cada país em que operamos, assim como sustentamos os valores e medidas dispostas na Convenção Internacional sobre os Direitos da Criança ( UNCRC ) de 1989.
Você pode ler nossa Política de Proteção às Crianças, disponível no quadro ao lado.
Política Ambiental
A BeeTalking está comprometida a atender os requisitos nacionais e os padrões internacionais quanto ao gerenciamento de nosso impacto ambiental. Reconhecemos o impacto de nossas atividades sobre o meio ambiente. Também reconhecemos a ameaça das mudanças climáticas sobre a prosperidade, a justiça social e a qualidade de vida. Sendo assim, estamos comprometidos com a gestão e a minimização de nosso impacto ambiental, quando disso for necessário.
Você pode ler nossa Política Ambiental, disponível no quadro ao lado.
Igualdade, diversidade e inclusão
A BeeTalking pode vir a criar oportunidades internacionais para pessoas do Brasil e de outros países, e constrói uma relação de confiança entre elas no mundo todo. Nosso trabalho envolve o desenvolvimento de relações com pessoas de uma ampla variedade de formações e culturas. Trabalhar de maneira eficaz com a diversidade e promover a igualdade de oportunidades é, portanto, parte essencial que compõem nosso valor e de nosso trabalho.
Saiba mais sobre a nossa política de igualdade, diversidade e inclusão, disponível no quadro ao lado.
Nota de atualização e revisão: Maio de 2023.